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199元买20斤榴莲，到货后沉默了！多人被“坑”→
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2024年06月06日 10:21 10
Connor
看到有“平靓正”的好物
顺手下单
已成为大多数人的购物方式
最近榴莲热卖
无论线下还是线上
都相当火爆
刷屏直播间
近日
潘先生在网络平台
进入了一个榴莲推销直播间
商家宣称泰国金枕榴莲
199元20斤买一送五
到手一箱六个
但万万没想到的是
他最后收到的
竟然是一个榴莲解压玩具
展开全文
潘先生介绍，5月22日，他刷抖音的时候刷到了一个卖榴莲的直播间，商家就说先关注他的店，然后加入店铺粉丝群，他后来就在群里发了一个链接，让大家从链接里面点进去买。
潘先生决定买了之后，就在链接里面填好资料给了钱，然后页面就退出了，他就在群里面问商家为什么没有购买链接，一问完商家马上就把他禁言了，而且当时支付款项是通过微信支付的，不久后商家就下播了，潘先生连商家的抖音号都搜索不到了。
多名网友被骗
目前，涉事商家账号已经暂停使用，潘先生分别向直播和支付平台进行投诉，但均未能成功退款。据了解，目前已有大量消费者上当受骗，潘先生加入了一个维权群，群内已有一百多人，他们收到的货物五花八门。
潘先生总结发现这类直播
通常有以下几大特点
账号没发作品的
后面背景是假的
播放其他人的视频
是不露脸的只是露手
值得注意的是，这些被骗的网友都有个共同点，都不是通过抖音直播间小黄车下单的，而是在抖音群里通过其他外部链接跳转之后下单付款。被骗的网友都向抖音平台发起了投诉，申请商家退款，但客服的回复却是买家没有走平台交易流程，无法处理订单问题。
律师提醒：
被骗网友应搜集证据尽快报警
宝慧律师所律师余心沅提醒，被骗网友应搜集消费凭证以及直播录屏等证据，尽快报警以追回损失，而这类案件包括以下5种特点：
第一，商品的价格显著低于市场价值，好像比较优惠；
第二，不是我们日常购买的平台，而是小程序购买或是微信链接购买；
第三，这类案件往往是付款后订单消失、店铺消失，根本就没有实际发货或者收到货的时候发现货不对板；
第四，这些受骗的金额一般都比较小，每一单不是上千上万的金额；
第五，是受害者人数众多，维权难度比较大。
律师表示，这种虚假发货的行为显然违反了《消费者权益保护法》第55条规定，在掌握商家信息的情况下，顾客除了可以向商家申请退款之外，还可以要求商家退一赔三，赔偿商品价格3倍的损失。
律师也提醒市民，应在正规的平台下单，避免在不正规的群，通过不正规的小程序或链接下单支付。通过直播平台进行网购，注意查看直播平台公示的商家信息，是否有营业执照，如果没有公示商家营业执照，不建议购买。
评论区里说一说
你有哪些网购被骗经历
-END-
编辑| 姚涛升
校对| 郑芳、魏鼎、王建交
审校| 董芳君
监制| 余治国
信息来源 |广东民生DV现场、小强热线、佛山日报、第一现场
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