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市民25万元现金在家里“放霉了” 求助银行成功兑换“霉币”

火币交易所官网 2023年02月09日 15:04 115 Connor

长江日报大武汉客户端2月8日讯(记者邓小龙)取回25万元现金准备给儿子结婚用,没想到钱在家里“放霉了”。好在银行安排人工逐张清点,最后仅三四百元无法兑换。近日,回想起自己春节前兑换“霉币”的经历,市民景女士仍对汉口银行的工作人员感激不已。

“麻烦帮忙看看,我这些钱能换吗?”1月10日下午,景女士来到汉口银行汉正街支行下辖沿江支行寻求帮助。据她描述,家中有25万元现金,是去年夏天取出来准备给儿子结婚用的。由于长时间未使用,又存放在家里的洗衣机附近,拿出来一看早已发霉。“您放心,残损币是可以兑换的,您可以回家先取一部分来我们看看。”沿江支行内控副行长胡颖第一时间安抚景女士,给出了自己的建议。

随后,景女士回家拿上了10多万元现金,再次返回银行。打开装钱袋子的一瞬间,一阵阵霉味迅速散发出来。胡颖迅速安排开辟“爱心窗口”,组织3名员工清点“霉币”,同时安排一名同事陪伴、安慰心急如焚的景女士。

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由于景女士携带的现金量较大,且皆为霉烂破损的特残币,必须靠人工逐张清点,逐张鉴伪。“其中不少钱币的防伪特征损毁,还有些破损比较严重,清点起来难度比较大。”胡颖告诉记者,为了最大限度挽回客户损失,清点过程中十分细致、谨慎,多次向总行、人行武汉分行营管部寻求技术指导。经过4小时的连续工作,当天完成了1000多张“霉币”的整理、鉴别,为景女士兑换11万余元。

图片由汉口银行提供。

此后,按照与银行工作人员的约定,景女士于1月13日上午再次来到沿江支行,带来了家中剩余的“霉币”。经过一上午的清点,再次兑换13万余元,共计为景女士挽回损失24.9万余元。看着账户里的余额,景女士有些激动地说:“非常感谢你们的热心服务,可以安心过好这个年了!”

来源:长江日报

标签: 兑换 现金 家里 市民 求助

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